相关文章

医院标识牌和社区卫生服务中心标识牌的需求分析(二)

来源网址:http://www.cqggbs.net/

3.2.3充分利用信息化服务手段,提高电脑查询服务的使用频率人性化服务流程设计要以患者为中心,以信息技术为支撑。调查显示,被调查者第一次就诊时,使用自动电脑查询服务的比例很低(占5.1%),显保障手段的更新,使得目前的保障手段、保障装备仍处于相对落后的阶段,仍需下大力开发。

3讨论

3.1加强卫勤领导理论知识培训着力提高卫勤指挥能力卫勤领导是卫勤保障工作的组织指挥者,组织指挥能力直接影响卫勤保障工作的质量。提高军队医院机动卫勤分队指挥员的能力素质可以通过下列途径实现:一是送学深造;二是在职培养;三是任务锻炼。充分利用各卫勤分队参加重要军事演习、重大任务保障的机会进行培养锻炼。

3.2构建卫勤指挥信息化网络系统提高卫勤指挥信息化水平军队医院机动卫勤分队的指挥手段相对滞后,信息化指挥水平还比较低,尤其是机动中的通信未得到很好解决。要达到这个要求,军队医院机动卫勤分队需要从两个方面努力:一是加快卫勤指挥信息化网络建设的步伐,着力解决好机动中的网络信息传输,尽快形成与后勤保障体系、指挥体系相适应,纵向贯通,横向衔接的指挥网络。3 o;二是加强软件建设,重点在于管理信息系统及伤病员信息系统软件的建设,进行整体规划和设计,构建功能齐全、兼容性好的野战医院“战时卫勤管理信息化系统”。

3.3加强特殊武器伤的防治研究提高战伤救治水平军队医院机动卫勤分队在常规武器伤的救治能力方面,具有了较高的能力,能够很好的完成野战环境下的救治任务。在特殊武器伤的救治方面,主要停留在理论学习,缺乏近似实战环境的适应性训练,特殊武器伤的救治能力比较低。必须加强新伤类的防治研究,深入探索战伤的致伤因素、发生规律和特点,力争在新概念武器损伤救治方面有所突破141。

3.4合理引导,推动适应战场的科研创新及成果转化通过政策导向,合理调整医院科研创新方向,大力推动适用于战场卫勤保障的科研项目。开展卫勤分队装备的箱装化、轮式化研究,高精尖装备的野战化研究,野战及海上救护技术的研究,海上打捞及对接装备的研究等,并加大转化力度,以切实提高保障能力。然与国际化大都市的特征不相匹配。建议加强对患者及其家属基本医疗知识及看病途径的宣传、教育,提高他们的素质。提高自动电脑查询服务的使用频率,增设对其使用的辅导。要加快建设和管理动态信息,减少由于医务人员的不确定性使患者及家属来回找人

现象。

3.3对社区卫生服务中心的建议

3.3.1 调整现有标牌标识根据调查结果和文献资料显示,老年人已经成为社区卫生服务中心的主要服务对象。针对这个特点,应该对某些标识进行调整。例如,除文字表现外是否更多采用图画表现,标牌标识可以制作更大些,尤其是标识底色更符合视觉感受;增设流程图和厕所的标识;要定期检查维护和更新标牌标识,发现问题及时调整维修,保证其便捷、有效、美观、安全。

3.3.2加强社区卫生服务信息化建设实现社区卫生服务信息化是深化发展社区卫生服务的迫切要求。国内社区卫生信息化建设已取得初步进展但问题重重H1。只有通过社区卫生服务信息化建设,可以完善和规范社区卫生服务功能,提高社区卫生服务质量。

以硬件环境的现代化,带动软件环境的信息化,提高社区卫生服务中心信息牌的知晓率和使用率。

3.3.3建立无障碍引导系统提供人性化的服务

随着进入老龄化社会和方便残疾人活动,在社区卫生服务中心设置无障碍标识就显得尤为突出和重要。例如增加特殊标识(禁烟、防滑);在轮椅不能通过的路段,要在路口设置预告标识;轮椅可以使用的厕所,要有明显的引导标识等。将人性化服务贯穿细微处,以利于老人和残疾患者就医。